| 利用規約 |
| ->英語バージョンを読む |
|
１．
|
定価チケットとは、現地チケットプレイガイド、または主催者が直接販売する正規価格のチケットのことです。日本とは異なり、チケット代金にはチケット額面金額に加えチケット販売元への発券手数料（８％）及びプレミアム代が含まれているため、額面金額とは異なります。
|
| 2. |
予約後、お客様自身のご都合での、お席の変更、キャンセルは一切お受けできませんのでご了承下さい。
何らかの理由でイベント開催日時､場所が変更された場合､その変更された日程のイベントでチケットはそのままご使用頂けますので、返金及び他のイベントとのお取り替えは致し兼ねます｡イベントの開催日時､場所の変更に関しましては､弊社.は､一切の責任を負い兼ねます｡主催者側の都合でイベントが中止となりました場合､弊社は､お買い求め頂いた未使用チケットと、交換でチケットに表示されています額面のみ返金致します。 |
| 3. |
オンラインにてご購入頂いた後身分証明書（写真付き）のコピーをあらたに送付して頂きます（例：パスポートコピー、運転免許証など）。身分証明書をご送付頂けない場合は正式オーダーとして受け付ける事ができません（チケットを確保する事ができません）のでご了承ください。
身分証明書のコピーは、FAX 日本国内054-645-3665（またはアメリカ国内1-805-955-9902）またはＥメール（sales@ticketsleader.com）に添付してご送付ください。
弊社オンライン購入および通常の問い合わせ手配でチケットをご購入の方には、チケットご購入のオーダーを承った後、弊社スタッフが追って詳細をご連絡いたします。クレジットカード承認・支払い同意書フォームは、以下のリンクを開いてフォームを表示し、印刷して弊社までFAXしてください。
お使い戴けるクレジットカードはVISA,MASTER,AMEXのみとなります（JCBはお使い頂けません）。
お支払い同意書を開く |
|
4．
|
定価チケットをオンライン購入が完了しますと予約を頂きますと、遅くとも翌営業日中にはチケットを手配いたします。チケットを手配後、直ちに手配結果メールを販売元である業者EMPRETICKETS.COMからお送りします。発売前で、発売同時予約をお申し込み頂いていない場合、できるだけ発売日当日中の手配をさせていただきますが、都合により翌営業日中の手配となる場合もございます。発売同時予約をお付けいただいているお客様はチケット発売開始と同時に手配を開始します。 |
|
5．
|
チケット代行業務を当社に委託した場合弊社手数料のお支払いは、チケットが確保しだ時点でお預かりしているクレジットカードよりチャージさせていただきます。完売等で最終的にチケットが確保できなかった場合、手数料を含む費用は一切必要ございません。 |
|
6．
|
弊社現地提携事務所経由でチケットをご自宅等に郵送させて頂く予定のお客様など、クレジットカード情報が不要な場合は必ず案内メールに記載がございます。その他のお客様はクレジットカード情報が必須となります。 |
|
7．
|
| チケットを自宅等に配送の場合 |
|
・
|
配送を承る場合は、主催者の取り決めにより会場でのチケット受取りが出来ない場合に限らせて頂きます。お客様のご希望による配送は基本的には承っておりません。 |
| ・ |
セキュリティー上ご利用になられたクレジットカード保持者と住所が一致していなければなりません。
時間的に日本へお届けするのが不可の場合は当社の委託サービスをご利用ください。 |
|
・
|
現地チケット会社から直接ご自宅等へチケットが配送となる場合、チケット代金に送料が含まれます。こちらの料金はクレジットカードにてチケットと一括決済となります。 |
|
・
|
チケットの現地お受け取りも海外発送も出来ないイベントの場合、チケット発券元より現地事務所までの送料の他に、現地事務所よりお客様ご自宅までの送料3がそれぞれ必要となります。こちらの送料はお預かりするカードに別途にチャージされます。 |
|
・
|
チケットのお申込みの受付は、イベントによりチケットの郵送がご出発に間に合わないと思われる場合、こちらからチケットの手配をお受けしない場合がございます。 |
|
・
|
特別な場合以外、チケットの現地宿泊先などへの配送はお受けしておりません。
基本的にはご自宅、またはアメリカ国内のご親戚のご自宅とさせていただきます。
特別にホテルへお届けする場合はフロントにてお受け取りください。しかしホテルの都合で紛失した場合、当社では責任が持てませんのでご了承ください。 |
|
・
|
プロモーター側の事情によりイベントがキャンセルになり払戻しが受けられる場合、帰国後に弊社宛にチケットをお送り頂き、チケット額面金額から弊社払戻手数料（1枚3.000円）を引いた残りの代金の払戻しを受けられます。しかしながら、イベントが雨天などで延期になった場合は、主催者の取り決めにより、延期された日程でご利用頂けることなどから払戻しを受けられない場合もございます。また、現地チケット会社発券手数料・手配代行手数料・送料は返金されませんのでご了承下さい。
|
|
|
8．
|
日時・会場などが変更になるケースがございます。特に欧州サッカーは毎週必ず変更がございます。現地でインターネット・新聞・テレビ等から開催日時等を必ず再度ご確認下さい。日程の変更に関しまして、基本的には弊社からの連絡はいたしておりませんのでご了承くださいませ。 |
|
9．
|
現地からのコレクトコールによるお問い合わせは、お受け致しかねます。
当社フリーダイヤル１−８８８−５９２−１２１２をご利用ください。 |
ホーム
